購入・申込に関するご注意
※チケットのお引き取り方法は【配送】のみとなり、7/26(土)以降の発送となります。
その他注意事項
【パッケージシートについて】
・1セッションごとにチケットを発行させていただきます。ご来場の際は日程/セッションのお間違いが無いようにチケットを十分ご注意ください。該当の日時のチケットが無ければご入場いただけません。
・パッケージシートのリセールはございませんが、大会当日「当日券ボックス」で既にご購入いただいている座席よりもグレードの高い席種のお取り扱いがあった場合、席種グレードアップをご利用いただくことが可能です。
※ご購入いただいた座席よりもグレードの高い席種のお取り扱いが無い場合は、席種グレードアップの対応は出来かねます。予めご了承ください。
・チケットは配送にてお送りいたしますので、必ず郵送物のお受け取りができるご住所をご入力ください。
【不正転売について】
・営利目的の転売は禁止です。転売が発覚した場合、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
・正規販売ルート以外で購入されたチケットのトラブルに関しては、主催者側は一切の責任を負いかねます。
・各種オークションサイトや2次流通サイトで購入されたチケットではご入場いただけません。
・パッケージシートの券面に購入代表者の氏名を印字いたします。入場時にご本人様確認(身分証明書のご提示)を実施させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
【チケットについて】
・木下グループショーコートの一部は有料指定席となります。コロシアムのチケットをお持ちのお客様は、追加でショーコートの指定席券をお買い求めいただくことで、ショーコートの指定席にお座りいただけます。コロシアムのチケットをお持ちでない方はご購入いただけない、アップグレード券となります。
・木下グループショーコートの指定席ご購入後、天候状況により試合が中止となった場合、試合が2セット分行われた場合は興行成立とみなし、返金はいたしません。
・4歳未満のお子さまは、ひざ上観戦の場合に限り無料となります。但し、お席が必要な場合は、チケットをお買い求めください。
・ペット同伴での入場はできません。
・入場券はいかなる事情(紛失・焼失・破損・出場選手変更等)があっても再発行、払戻し、他のチケットとの交換は一切できません。
・怪我などにより出場選手が変更になる場合がございます。出場選手の変更に伴う払い戻しはいたしません。
・予定枚数が終了・落選した席種について、追加席の販売がある場合もございます。予めご了承ください。
・当日券は価格表の金額に1,000円加えた金額での販売とさせていただきます。尚、前売りで完売となった場合、当日券の販売はございません。
・試合途中で退場される際には、チケットの返却にご協力をお願いする場合がございます。返却いただいたチケットは、当日の状況に応じて再販される可能性がございますので、予めご了承ください。なお、チケットの返却は任意でのご協力となります。
【観戦エリアについて】
・コロシアムのチケットをお持ちのお客様は、コロシアムおよびコロシアム以外のコートで行われる試合・練習をご覧いただけます。(ショーコートの一部を除く)
・木下グループショーコートの試合だけをご観戦希望のお客様もコロシアムのチケットが必要です。
・試合スケジュールは天候状況により、変更になる可能性がございます。予めご了承ください。
・雨天時はインドアコートで試合を行う場合がありますが、安全にご観戦いただけるスペースを確保することが難しいため、インドアコートで行われる試合は無観客での実施となります。
・9/22(月)の予選・ATP Monday、9/23(火・祝)の予選・ATP KIDS'DAYも、ご観戦にはチケットが必要です。
・9/23(火・祝)の予選・ATP KIDS'DAYは、小学生以下入場無料です。ご同伴のご家族は自由席をお買い求めください。
【座席について】
・コロシアム内の座席は、本戦期間中は全席指定席となります。
・コロシアムの選手席・審判台は西側に設置いたします。
・コロシアム西側コートサイド席は審判台設置のため、一部コートが見えにくくなっております。予めご了承下さい。
・コロシアムのコートサイド席とプレミアムコートサイドシートの間は間仕切りがあるため、2列目より前はプレミアムコートサイドシートのお客様のみお入りいただけるエリアとなります。
・コートサイド席のチケットをお持ちのお客様は、スタンドの3列目まで降りる事が可能です。
(※コートサイド席のチケットでは最前列部分まで降りる事ができませんので、予めご了承ください。)
・木下グループショーコートの一部は有料指定席となります。
【9/24(水) ~ 9/28(日)について】
・9/24(水)~9/28(日)のコロシアムはセッション1・2に分かれ、入替制となります。
コロシアム以外のコートはセッションが分かれていません。試合日当日のチケットをお持ちの方は時間帯に関係なく、コロシアム以外のコートで行われる試合・練習をご覧いただけます。(ショーコートの一部を除く)
・セッション1終了後、スタンド内の清掃のため、全てのお客様に一旦ご退場していただきます。予めご了承ください。
・セッション1の試合が長引いた場合にはセッション2の開場および試合開始が遅れる場合がございます。
・9/24(水)~9/28(日)において、その日に行われる全試合をご観戦される場合、2枚のチケット(セッション1・2)が必要となります。
【観戦マナーについて】
・お座席のご移動はゲームチェンジの間にお願いいたします。プレー中のご移動はご遠慮ください。
※お客様が移動されているとプレーが開始されません。お座席へのご移動が間に合わなかった場合は、一旦その場でお立ち止まり(もしくはしゃがんで)いただき、試合進行にご協力いただけますようお願いいたします。
・フラッシュ撮影ならびに動画撮影は禁止されておりますのでご遠慮ください。
周りのお客様のご迷惑となる場合、また試合進行の妨げとなる場合がございますので、プレー中はお静かにご観戦ください。
・ポイントが決まった後は、どうぞ盛大な拍手やご声援をお送りください。