【引取方法】

＜セブン-イレブンで発券を希望される方＞

★チケットは通常用紙となり、オリジナルチケットではございません。
★各種手数料（システム利用料、発券手数料）は一切かかりません。

セブン-イレブンの店舗で24時間発券できます。
→セブン-イレブンの店舗を探す

セブン-イレブンでチケットを発券するには「払込票番号（13桁）」が必要です。

「13桁の払込票番号」は、購入完了画面にてご案内しますので、メモをとるか「払込票」をプリントアウトの上、セブン-イレブンのレジに直接お持ちになり、発券されたチケットを店員よりお受取りください。

※チケットの発券は購入完了画面でご案内するお引き取り開始日を必ずご確認ください。

＜サークルK・サンクス、ぴあ店舗で発券を希望される方＞

★チケットは通常用紙となり、オリジナルチケットではございません。
★各種手数料（システム利用料、発券手数料）は一切かかりません。

サークルK・サンクスのＫステーション設置店舗（サービス時間あさ5:30～深夜2:00）、チケットぴあのお店（営業時間は店舗により異なる）で発券できます。
→サークルK・サンクスの店舗を探す
→チケットぴあの店舗を探す

サークルK・サンクス（Ｋステーション設置店舗のみ）、チケットぴあのお店でチケットを発券するには「チケット引換番号（9桁）」、ご購入時に登録された「電話番号（下4桁）」が必要です。「9桁のチケット引換番号」は、購入完了画面でご案内しますので、メモなどでお控えの上、各店舗にお持ちになりチケットを発券してください。
※チケットの発券は購入完了画面でご案内するお引き取り開始日を必ずご確認ください。

＜会場での引換えについて＞

• アウェイ会場での試合当日の会場引換えは実施いたしません。
  必ず店舗で、事前にお引換えのうえご来場いただきますよう御願いいたします。

＜配送＞

★チケットは、横浜F・マリノスオリジナルチケットでのお届けとなります。

※配送でのチケット引取をご希望の方は、配送手数料(514円/1件)がかかります。配送手数料は、ご購入時にお支払いいただく代金に含まれます。
※チケットのお届けはお申し込み時にご入力いただくお届け先となり、変更することはできません。
※チケットの発送予定日は、試合によって異なります。詳しくは下記の表をご確認ください。
※試合日の1週間前になってもチケットのお届けがない場合、もしくは不在票の投函がない場合はトリコロールメンバーズ事務局(TEL:045-277-2307(10:00～17:00))までお問い合わせください。

以下に、「チケット・アライアンス」にてお取り扱いのある試合と、それぞれの発売日をご案内いたします。

チケット購入をご希望のお客様は、発売開始後、再度、本ページへのアクセスを御願いいたします。

なお、チケットは、場合によっては抽選方式での受付となります。

抽選方式の受付となりました場合はリリースにてお知らせいたしますので、横浜F・マリノスホームページをご確認ください。

【ご購入時の注意事項】

・

入力フォームに必要事項をご入力の上、お手続きください。必要事項はご購入ごとに都度入力いただく形となりますのでご了承ください。

・

ご購入内容は「購入完了画面」および「購入完了メール」にてご確認ください。

・

「購入完了メール」はご購入完了と同時に、ご購入時に入力されたメールアドレス宛に送信されます。

※抽選受付のお申込み結果確認確認方法等は、先着受付と異なります。抽選受付の画面にて、よくご確認ください。

・

メールアドレス欄に携帯電話メールサービスのアドレスをご利用の場合、携帯機器にメール受信拒否の設定をされていると、購入完了メールを受け取ることができません。ドメイン指定などの指定のドメインからメールを受け取る設定を行っている場合は、@pia.co.jpからのメールを受信可能な状態に設定してください。

・

インターネットの途中経路の障害や、お客様のご利用されているメールサーバの問題等による遅配・未配につきましては、弊社はその責を一切負いません。また、お客様のご都合によりメールを紛失された場合につきましても、再送信等のご対応は一切いたしかねますので、予めご了承ください。

・

ご購入後のキャンセル、券種・枚数の変更はできません。

・

複数のブラウザ(タブ)での操作は誤ったご購入となる可能性がございますので、必ず単一のブラウザ(タブ)でご操作ください。